◆商品お届け延期についてのお詫び◆
11月2週号でご注文いただきました下記商品は、メーカーの都合により11月2週（11/10～11/15）のお届けをすることができなくなりました。11月4週（11/24～11/29）にお届けいたします。
お待ちいただいているところ、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
・無洗米金芽米（無）秋田あきたこまち2.7kg
・無洗米金芽米（無）秋田あきたこまち2.7kg×2

◆「わかめふりかけ（奥能登海水塩使用）」商品備考誤りのお詫び◆
「商品カタログ」11月３週・4週号に掲載の「わかめふりかけ（奥能登海水塩使用）」の商品備考の内容について誤りがありました。誠に申し訳ございません。お詫びして訂正させていただきます。正しくは下記になります。
正：　原材料：味付けわかめ（塩蔵わかめ（徳島県）、砂糖、海塩（石川県）、酵母エキス、オキアミエキス）、ごま（国産）
誤：　原材料：味付けわかめ（わかめ（徳島県）、海塩（石川県）、その他）、ごま（国産）

◆年末年始のお休みについて『登録サービス』・『おいしい定期便』◆
下記のお品物につきまして、メーカーの都合により年末年始の期間に商品をお届けすることができなくなりました。お待ちいただいているところ、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
『登録サービス』
・12月５週 (12/28～12/31)
　ザクセンの国産16穀食パン/北海道産小麦の山型食パン(ホール)/北海道産小麦の山型食パン(6枚入)/
　ザクセンの週替わりパンセット(食パン入り)/毎日食べたい国産豚ロースハムスライス/Sala白神ソフトフランス/
　信州望月高原キムチ300ｇ
・1月１週 (1/5～1/10)
　信州望月高原キムチ300ｇ/毎日食べたい国産豚ロースハムスライス/国産大豆の油揚げ/国産大豆の厚揚げ/
　宮古島産冷蔵太もずく（タレ付）/石臼づくりのちくわ（リン酸塩不使用）
『おいしい定期便』
・12月５週 (12/28～12/31)
　私が仕上げる１０分キット倶楽部
・1月１週 (1/5～1/10)
　三之助 豆味彩々（いろいろ）お豆腐倶楽部/お魚おかずくらぶＡＣ週/スパイスカレーセット/
　石窯ピザ倶楽部Ａ週

◆『登録サービス』価格変更のお知らせ◆
下記のお届け分より、販売価格（税込）を変更いたします。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

『登録サービス』	11月2週まで	11月3週より	変更理由
しらす干し（冷凍）	583円	615円	輸送費など物流費の上昇 により現在の価格を維持 することが困難になったため
九州産　真あじ開き・中骨なし　3枚	594円	645円

下記のお届け分より、『登録サービス』のお米の販売価格(税込)を変更いたします。

『登録サービス』	11月2週まで	11月3週より
（無）赤とんぼのお米白米５ｋｇ	7,862円	8,078円
北海道（無）ゆめぴりか胚芽米3ｋｇ	5,054円	5,594円
秋田あきたこまち白米5ｋｇ	7,106円	8,078円
秋田あきたこまち白米3ｋｇ	4,514円	4,946円

新米シーズンを迎え生産者と再度協議を重ねましたが、農薬を控えた農産物の栽培環境は厳しさを増しており、肥料や燃料費の高騰、人件費の上昇など、当社の自助努力だけでは吸収しきれない状況です。
これ以上のお客様へのご負担は避けたいと考えておりましたが、誠に心苦しくも再度の改定に至りました。
当社のお米はご存知の通り、農薬や化学肥料を最低限に抑え、土壌・生き物・河川に配慮した「環境保全型農業」で生産しています。持続可能な農業を支える生産者に正当な対価を支払い、お客様に安心してお召し上がりいただける体制を守り続けたいと考えております。
今後もよりいっそう品質維持と安定供給に努め、持続可能な食の未来を生産者とともに築いてまいります。お客様にはご負担をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

◆子どもたちへの食支援へご協力をお願いします｜WeSupport Family募金について◆
日本の多くのひとり親世帯 が「子どもたちに十分な栄養のある食事を与えることができない」など 食生活の維持に深刻な悩みを抱えています。
WeSupport Family では賞味期限が短い等の理由で販売できなくなった食品を企業から寄付していただき、支援団体を通じて必要としているご家庭にお届けしています。
2024年4月3週よりスタートした本募金にらでぃっしゅぼーやのお客様よりご支援いただいた寄付金は、 フードパントリー活動を行う支援団体を通じた食支援活動（食品購入・運送費・倉庫費等）に活用させていただいております。
■カタログ商品番号　2000　WeSupport Family募金　1口　500円
■お申込み方法　ご注文用OCR用紙の自由記入欄に申込番号の「2000」を記載いただくか、お電話でのオペレーター受付にて お申込みください（らでぃっしゅぼーやwebサイトでの受付はありません）。

※WeSupport Familyはオイシックス・ラ・大地株式会社が他の企業・団体と協働で取り組んでいる活動です。
※本寄付については税務上の優遇措置対象外となります。※本件につきまして、ご不明な点がございましたら、お客様サポートセンターまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
※活動の詳細についてはこちら
https://farble.oisixradaichi.co.jp/posts/wesupport-15?utm_source=roshirase

◆ご注文方法・商品に関するお問い合わせ◆
らでぃっしゅぼーやお客様サポートセンター　0120-817-999　info-radish@oisixradaichi.co.jp
〒141-0032 東京都品川区大崎1丁目11番2号　ゲートシティ大崎 イーストタワー5階

上記番号にダイヤルのうえ、ガイダンスに従いご希望の番号を選択してください。

選択番号①音声メッセージに従い24時間ご注文いただけます。 受付時間／24時間　締切時間／お届け5日前の10:00まで（北海道・東北・土曜日配送・ヤマト宅急便お届け6日前の10:00まで。） ※お電話でお申し込みの場合、注文をご希望の月と週が必要です。商品カタログ表紙、もしくは注文用紙でご確認ください。 選択番号②注文受付担当者がご注文をお受けします。 受付時間／月～金10:00～18:00（年末年始を除く）締切時間／／お届け6日前の18:00まで （金曜日お届け、および火～木曜日にお届けの北海道/東北/ヤマト宅急便エリアの方は7日前の18時まで。土曜日にお届けの方は8日前の18時まで） 選択番号③オペレーターによる受付（商品、品質、ご利用代金、Webサイトに関するお問い合わせ） 受付時間／月～金10:00～18:00（年末年始を除く）お問い合わせ内容によって、回答にお時間をいただく場合がございます。 専用車で注文用紙を回収の場合 カタログ配布週の翌週のお届け曜日にグリーンケースに入れてお出しください。 郵送でご注文いただく場合 ヤマト宅急便をご利用の方は注文用紙を同封の返信用封筒にて、カタログ配布翌週のお届け曜日必着でご郵送ください。 ネットでご注文いただく場合 「らでぃっしゅぼーや」「検索」 https://www.radishbo-ya.co.jp/shop/ ※サイト内にてご利用登録が必要です。※申込締切は、注文用紙回収の翌々日朝10:00まで。※お支払い状況により、ご注文受付後でも商品をお届けできない場合がございます。 ＜商品の返品交換について＞ 商品の到着後8日以内に会員サポートセンターへご連絡ください。お客様ご希望による返品の場合、送料をご負担いただきます。 また、お客様起因の破損品、開封済食品、使用済消耗品、使用済衣類・寝具等、特別注文品につきましてはご返品いただけません。 詳しくはウェブサイト　特定商取引に関する法律に基づく表示 https://www.radishbo-ya.co.jp/guide/law.htmlをご覧ください。 【カタログ・チラシ類の配布について】 ①一定期間、カタログ、チラシ類からのご利用がない場合：カタログ・チラシ類を停止させていただきます。 ②一定期間、ご注文用紙（OCR）のご利用がない場合：ご注文用紙のみ停止させていただきます。 『登録サービス』登録いただいた商品は、税込価格より３％引きとなります ご希望のサイクルで商品を定期的にお届けするサービスです。 【登録で3%オフ｜0000】左記の番号があるものが対象です。※Webサイトからもご登録いただけます。 登録方法　注文用紙（OCR）でお申し込みいただけます。 ❶登録サービス番号を記入します。 ❷お届けサイクル週欄に希望する数量を記入します。 商品の取り扱い週について ご注文の際の参考のために、基本アイテムの取り扱い予定週をA、B、C、D週でご案内しています。 詳細はこちら https://www.radishbo-ya.co.jp/guide/regular_order/#deliveryWeekly お届けする商品のパッケージは、掲載しているものと異なる場合がございます。商品内容に変更がないことを確認してお届けしておりますので、ご了承ください。

◆取り忘れにご注意ください（常温箱）◆
箱詰め作業者及びらでぃっしゅクルーは、会員様から回収した箱の中の確認を行っておりますが、常温箱（段ボール箱）の折りたたまれた部分から、お取り忘れと思われる商品（特に、大葉、香辛料、茶葉などの厚みが薄いもの）や商品以外のものが日々発見されております。お手数ですが、ご返却前にお取り忘れ品等がないか確認後、箱をたたんでいただきますようお願い申し上げます。

◆お問い合わせフォームでも受付しています（資材回収・カタログのお届けについて）◆
資材回収のご希望、カタログのお届けについて、Ｗｅｂサイトお問い合わせフォームからのご連絡も承っております。是非ご利用ください。

お問い合わせ窓口→お問い合わせフォーム・メールでの問い合わせ→
項目で「資材の回収について」「カタログの配布開始・停止・休み・郵送について」を選択

◆ご注文、お休み受付は自動音声（選択番号①）とＷｅｂが便利です◆
＜このようなお困り事はありませんでしたか？＞
・１品買い忘れたことに気づいた
・オペレーター受付時間を過ぎてしまった
・サポートセンター窓口が混雑している
・ご注文用紙を出し忘れてしまった
そんなとき、下記のサービスが便利です！

◇Ｗｅｂからお手続き

◇自動音声(選択番号①)からお手続き

下記締切時間までご注文可能ですので、是非ご利用くださいませ。

＜締切時間＞
お届け５日前のＡＭ１０：００まで(北海道、東北、土曜日配送、ヤマト会員様はお届け６日前のＡＭ１０：００まで)
※自動音声(選択番号①)でのご注文、お休み受付には会員番号とご希望の週が必要です。
　予め、お手元にご用意いただきますようお願いいたします。
※Ｗｅｂ登録されてない方はご登録が必要となります。