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お知らせ(Radish information)10月1週

2024.10.07(月)

いつも、らでぃっしゅぼーやをご利用いただきまして、ありがとうございます。


◆石川県能登地方の地震に伴うお届けへの影響について◆
いつもらでぃっしゅぼーやをご利用いただき、ありがとうございます。
石川県能登地方を中心とした地震において被災された皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。

<お届けについて>
本災害の影響により、被災地域ならびにその周辺において、配送遅延やお届け停止が生じる可能性がございます。お荷物のお届けが確認できない場合は、ご請求の取り下げ等の対応を実施させていただく予定でございます。

<商品・サービスについて>
本災害に関わる生産者、メーカーの安否確認をいたしました。

<寄付について>
らでぃっしゅぼーやでは、能登半島地震発生直後より3月末まで、被災者を支援する目的で寄付金の募集を行い、4,560,000円の寄付金(1口1,000円)が集まりました。
皆さまからお寄せいただきましたご寄付は、被害に遭われたふくべ鍛冶さん(石川県鳳珠郡能登町)や石川県を通じて被災された方々、現地で支援活動を行う特定非営利活動法人ピースウィンズ・ジャパンや当社グループ会社の株式会社とくし丸が展開する「移動スーパーとくし丸」へお送りし、被災地の方々への支援や「移動スーパーとくし丸」による救援物品の配布活動の支援を行ってまいりました。
引き続き能登半島地震の被災者支援や長期的復興活動のために活用させていただきます。皆さまからのたくさんの温かいご支援を誠にありがとうございました。 支援活動については、改めて当社のホームページ等でお知らせいたします。
また、9月21日に発生しました能登豪雨により被災地にさらなる被害が生じております。オイシックス・ラ・大地では、各自治体やNPOなどと連携しながら、被災地の人々に寄り添い、現地のニーズに合わせた必要な支援を検討し、実施してまいります。


<オイシックス・ラ・大地の取り組み>
https://www.oisixradaichi.co.jp/news/posts/240209noto/

◆【生産者の新米をお届けしたい|子どもたちへの食支援へご協力をお願いします】◆
ひとり親の困窮世帯の子どもたちへの食支援を実施しているWeSupport Familyが8/15に当社事務所で開催したフードパントリー において、「とうもろこし早朝収穫会(7/20開催)」「ざる豆腐づくり体験教室(8/4開催)」のイベントにご参加いただいたお客様の参加費の一部がファーマーズ・クラブ赤とんぼのお米(つや姫)30kgの寄贈に役立てられました。ご協力ありがとうございました。

食支援で必要とされる食材の一つにお米があります。そこで、9月と10月の期間に下記募金でお寄せいただいた寄付金で、らでぃっしゅぼーやなど当社とお取引のある生産者から 新米を購入し、支援団体が開催するフードパントリーを通してお届けいたします。
■カタログ商品番号 2000 WeSupport Family募金  1口500円 9月1週~10月4週
■お申し込み方法   ご注文用OCR用紙自由記入欄 にて注文 または 
           お電話 オペレーター受付
(webサイトでの受付はありません)
(1口500円で 子どものいる困窮世帯4世帯へ2〜3種類の食品をお届けすることができます。)
※WeSupport Familyはオイシックス・ラ・大地株式会社が他の企業・団体と協働で取り組んでいる活動です。
※本寄付については税務上の優遇措置対象外となります。
※本件につきまして、ご不明な点がございましたら、お客様サポートセンターまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
※ 8月15日に開催したフードパントリーの支援報告はこちら
https://www.oisixradaichi.co.jp/sustainability/withord/wesupport/event20240815_report/?utm_source=roshirase

◆お米のお届けについて◆
ご利用いただいておりますお米商品ですが、予想以上のご注文をいただいており、本格的に新米が出てくる10月まで、お届けできない場合がございます。 『おいしい定期便』「お米倶楽部」は、優先してお届けしておりますので、そちらのご利用もご検討ください。 お待ちいただいているところ、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

◆「徳用うまみこい鶏 生姜焼き2P」価格誤りのお詫び◆
食品カタログ10月1週号に掲載の商品につきまして、価格の誤りがございました。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。お詫びして訂正いたします。
「徳用うまみこい鶏 生姜焼き2P」(申込番号0574)をご購入いただくより、「うまみこい鶏 生姜焼き」(申込番号0573)を2点購入いただく方が安くなる設定となっておりました。

お届けする商品の価格(税込)
誤)1,250円
正)1,222円 差額)28円

なお、納品書上も誤った金額が掲載されますが、請求時に上記の差額をご精算させていただきます。誠にお手数ではございますが、「ご利用明細」にてご確認くださいますようお願いいたします。
ご不明な点などございましたら、お手数ですがお客様サポートセンターまでご連絡ください。

◆2週延期お届けのお知らせ◆
9月4週号にてご注文いただきました以下3商品ですが、予想以上のご注文をいただいており、2週延期(10月1週(10/7~10/12)させていただく場合があります。 お待ちいただいているところ、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。 ・登録サービス 秋田こまち白米 3KG
・登録サービス 秋田こまち白米 5KG
・おいしい定期便 秋田あきたこまち無洗白米5KG

◆『登録サービス』 価格変更のお知らせ◆
下記のお届け分より販売価格(税込)を変更いたします。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

商品名 9月5週まで 10月1週より 変更理由
(無)ミルキークイーン玄米3kg 3,002円 3,218円 お米の高騰等により価格を
維持することが困難になったため
秋田あきたこまち白米5kg 3,434円 4,190円
秋田あきたこまち白米3kg 2,138円 2,678円

商品名 10月2週まで 10月3週より 変更理由
7種野菜と岐阜県産
トマトの野菜ジュース18本
3,974円 4,298円 原材料の高騰により価格を
維持することが困難になったため

◆『おいしい定期便』 価格変更のお知らせ◆
下記のお届け分より順次、販売価格(税込)を変更いたします。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

商品名 9月5週まで  10月1週より 変更理由
らでぃっしゅぼーやの
お米制覇A週・D週
2,138円 2,991円 お米の高騰等により価格を
維持することが困難になったため
東神楽米白米3kg 2,138円 2,570円
東神楽ななつぼし白米5kg 3,218円 4,082円
秋田あきたこまち無洗白米5kg 3,218円 4,082円
ゆきひかり白米2KG 1,814円 10月4週より
2,138円
チャレンジ応援米白米5KG 3,067円 3,650円
チャレンジ応援米玄米5KG 2,905円 3,542円
チャレンジ応援米白米2KG 1,425円 10月2週より
1,598円
チャレンジ応援米胚芽米2KG 1,468円 1,706円
チャレンジ応援米胚芽米5KG 3,175円 3,758円
チャレンジ応援米無洗白米5KG 3,110円 3,866円
応援米白米5KG 4,298円 4,730円
応援米玄米5KG 4,190円 4,622円
応援米白米2KG 1,922円 2,030円
応援米玄米2KG 1,814円 1,922円
応援米胚芽米2KG 2,030円 2,138円
応援米胚芽米5KG 4,406円 4,838円
応援米無洗白米5KG 4,352円 4,946円

※価格変更前の取り扱い週はコースにより異なります。


◆『登録サービス』「あたためるだけ チキンナゲット(プレーン)」、「徳用 あたためるだけ チキンナゲット(プレーン)」商品名・原料変更のお知らせ◆
「あたためるだけ チキンナゲット(プレーン)」、「徳用 あたためるだけ チキンナゲット(プレーン)」は、10月1週(10/7~10/12)のお届け分より、商品名・原料を変更いたします。なお、内容量、販売価格に変更はございません。

◆商品名
9月5週まで

「あたためるだけ チキンナゲット(プレーン)」/「徳用 あたためるだけ チキンナゲット(プレーン)」
10月1週より
「うまみこい鶏のチキンナゲット(プレーン)」/「徳用 うまみこい鶏のチキンナゲット(プレーン)」

◆原料
9月5週まで

原:鶏肉(国産)、小麦粉、卵、昆布だし、砂糖、塩、馬鈴薯澱粉、白胡椒、蒟蒻粉、ガーリックパウダー、衣(パン粉、馬鈴薯澱粉、小麦粉、コーンフラワー、チキンスープ、砂糖、菜種油、葛澱粉、甘藷澱粉、醤油(小麦・大豆を含む)、塩、コーンフレーク、他)、菜種油/重曹
10月1週より
原:鶏肉(国産)、小麦粉、卵、昆布だし、砂糖、塩、澱粉、白胡椒粉、こんにゃく粉、ガーリック粉、衣(パン粉、澱粉、小麦粉、コーンフラワー、チキンスープ、砂糖、菜種油、葛澱粉、醤油、塩、コーンフレーク、パプリカ粉、白胡椒粉、ガーリック粉)、菜種油/重曹


◆『おいしい定期便』「浄水器アクアサーバー SDX」リニューアルのお知らせ◆
「浄水器アクアサーバー SDX」は、既存品に追加して、有機フッ素化合物(PFOS及びPFOA)も除去できるカートリッジにリニューアルし、原材料や輸送費の高騰により価格を維持することが困難になったため、10月1週(10月7日~10月12日)のお届け分より、材質及び販売価格を変更いたします。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

■8月2週まで 税込価格4,950円 
材質:本体-ABS樹脂、カートリッジ-ポリプロピレン、ろ材-活性炭・不織布/ろ過流量:2.0L/分/使用可能な最少動水圧(約):0.1MPa/生産国:日本/カートリッジ交換時期の目安:2ヶ月(約25L/日使用した場合)

■10月1週より 税込価格5,280円
材質:本体-ABS樹脂、カートリッジ-ポリプロピレン、ABS樹脂、ろ材-活性炭、不織布/ろ過流量:2.0L/分/使用可能な最少動水圧(約):0.1MPa/生産国:日本/カートリッジ交換時期の目安:2ヶ月(約25L/日使用した場合)


◆2025年おせち予約について◆
今年も「おせち2025」の販売をスタートいたしました。おかげさまでご好評につき、販売予定数を超えてご予約いただき、増産の準備をしている商品も出ております。ご検討中の方は早めのご予約をおすすめいたします。手作りのため数量に限りがございます。あらかじめご了承ください。
★送料無料・全国どこへでもお届け※★※離島はお届け対象外 11/29(金)18時までキャンセル無料
お電話でのお申し込みはお客様サポートセンターまで 0120-817-999


◆取り忘れにご注意ください(常温箱)◆
箱詰め作業者及びらでぃっしゅクルーは、会員様から回収した箱の中の確認を行っておりますが、常温箱(段ボール箱)の折りたたまれた部分から、お取り忘れと思われる商品(特に、大葉、香辛料、茶葉などの厚みが薄いもの)や商品以外のものが日々発見されております。お手数ですが、ご返却前にお取り忘れ品等がないか確認後、箱をたたんでいただきますようお願い申し上げます。


◆お問い合わせフォームでも受付しています(資材回収・カタログのお届けについて)◆
資材回収のご希望、カタログのお届けについて、Webサイトお問い合わせフォームからのご連絡も承っております。是非ご利用ください。

お問い合わせ窓口→お問い合わせフォーム・メールでの問い合わせ→
項目で「資材の回収について」「カタログの配布開始・停止・休み・郵送について」を選択


◆ご注文、お休み受付は自動音声(選択番号①)とWebが便利です◆
<このようなお困り事はありませんでしたか?>
・1品買い忘れたことに気づいた
・オペレーター受付時間を過ぎてしまった
・サポートセンター窓口が混雑している
・ご注文用紙を出し忘れてしまった
そんなとき、下記のサービスが便利です!

Webからお手続き

自動音声(選択番号①)からお手続き

下記締切時間までご注文可能ですので、是非ご利用くださいませ。

<締切時間>
お届け5日前のAM10:00まで(北海道、東北、土曜日配送、ヤマト会員様はお届け6日前のAM10:00まで)
※自動音声(選択番号①)でのご注文、お休み受付には会員番号とご希望の週が必要です。
 予め、お手元にご用意いただきますようお願いいたします。
※Web登録されてない方はご登録が必要となります。


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