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お知らせ(Radish information)8月1週

2024.08.05(月)

いつも、らでぃっしゅぼーやをご利用いただきまして、ありがとうございます。


◆石川県能登地方の地震に伴うお届けへの影響について◆
いつもらでぃっしゅぼーやをご利用いただき、ありがとうございます。
石川県能登地方を中心とした地震において被災された皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。

<お届けについて>
本災害の影響により、被災地域ならびにその周辺において、配送遅延やお届け停止が生じる可能性がございます。
詳細に関しましては、以下ヤマト運輸ホームページよりご確認くださいませ。

ヤマト運輸HP>石川県能登地方沖地震の影響によるお荷物のお届けについて
https://www.yamato-hd.co.jp/important/hd_ja_important.html

お荷物のお届けが確認できない場合は、ご請求の取り下げ等の対応を実施させていただく予定でございます。

<商品・サービスについて>
本災害に関わる生産者、メーカーの安否確認をいたしました。

<寄付について>
らでぃっしゅぼーやでは、能登半島地震発生直後より、被災者を支援する目的で寄付金の募集を開始しました。 これまでに、皆さまから4,560,000円の寄付金(1口1,000円)をお寄せいただきました(2024/5/31時点)。
いただきましたご寄付は、被害に遭われたふくべ鍛冶さん(石川県鳳珠郡能登町)や石川県を通じて被災された方々、 現地で支援活動を行う特定非営利活動法人ピースウィンズ・ジャパンや当社連結子会社の株式会社とくし丸が展開する「移動スーパーとくし丸」へお送りし、 被災地の方々への支援や「移動スーパーとくし丸」による救援物品の配布活動の支援を行ってまいりました。 引き続き能登半島地震の被災者支援や長期的復興活動のために活用させていただきます。
皆さまからのたくさんの温かいご支援を誠にありがとうございました。
支援活動については、改めて当社のホームページ等でお知らせいたします。
オイシックス・ラ・大地は、各自治体、NPOなどと連携しながら、引き続き被災地の支援を続けてまいります。

<寄付先からのメッセージ> ふくべ鍛冶さん(石川県鳳珠郡能登町)

『会員の皆様、この度は多大なるご支援をいただき、誠にありがとうございました。
震災から2カ月が経ち、3月からは全従業員が揃い、仕事ができる喜びと皆様からの励ましにより、感謝を噛みしめながら仕事に向き合っています。
また、日々被災地の状況は変化し、支援ニーズも多様化してきているように思います。
私共も地域の復旧復興に大きく携わり、会社だけでなく、地域全体として活動していきたいと思っています。
そして、地域の中から復興を目指し、また多くのお客様のお役に立てるよう全力で努めて参ります。
本当にありがとうございました。』



<オイシックス・ラ・大地の取り組み>
https://www.oisixradaichi.co.jp/news/posts/240209noto/

◆『登録サービス』商品のお休みのご連絡◆
『登録サービス』でご利用いただいております下記商品は、メーカーの都合により8月2週 (8月12日~8月17日)のお届けをすることができなくなりました。お待ちいただいているところ、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

327007 北海道産小麦の山型食パン(ホール)
327158 北海道産小麦の山型食パン(6枚入)
327675 ザクセンの週替わりパンセット(食パン入り)
157281 ザクセンの国産16穀食パン
    
◆「山梨産桃ジュース」1週お届け延期のお知らせ◆
食品カタログ8月1週号掲載の「山梨産桃ジュース」(申込番号0094)は、メーカー製造が遅れているため、1週延期して8月2週(8月12日~8月17日)にお届けいたします。ご注文いただいたお客様には、楽しみにお待ちいただいているところ、誠に申し訳ございません。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
    
◆『登録サービス』 価格変更・内容量変更のお知らせ ◆
下記のお届け分より、販売価格(税込)・一部内容量を変更いたします。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

8月1週(8/5~8/10)のお届け分より
商品名 7月5週まで 8月1週より 変更理由
(無)赤とんぼのお米 白米5kg 4,838円 5,162円 資材費等の高騰により価格を
維持することが困難になったため
北海道(無)ゆめぴりか 胚芽米3kg 3,326円 3,542円
秋田あきたこまち 白米5kg 3,218円 3,434円
ミニトマト 内容量150g
429円
内容量120g
375円
気温上昇により栽培が
難しくなってきた事による価格を
維持することが困難になったため

8月3週(8/19~8/24)のお届け分より
商品名 8月2週まで 8月3週より 変更理由
丹沢ハム工房の皮なしノンスパイスウインナー 518円 537円 物流費等の高騰により価格を
維持することが困難になったため
毎日食べたい国産豚 ウインナー 374円 408円
皮なしミニポーク ウィンナー 538円 594円
おいしく減塩 ウインナー 581円 624円
生産者指定よつ葉牛乳500ml(2本) 613円 635円 原料乳の高騰等により価格を維持することが困難になったため

◆『登録サービス』「ザクセンの週替わりパンセット(食パン入り)」一部セット内容変更のお知らせ◆
登録サービス「ザクセンの週替わりパンセット(食パン入り)」は、一部商品の製造終了により、8月3週(8/19~8/24)のお届け分より、一部セット品の内容の変更させていただいております。 販売価格の変更は、ありません。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

<セットF>
8月2週まで ブラン食パン3枚、バターロール2個、チーズのプチパン2個
8月3週より 全粒粉食パン3枚、バターロール2個、チーズのプチパン2個

<セットE>
8月2週まで 16穀食パン3枚、よもぎパン2個、チーズブレッド2個
8月3週より 16穀食パン3枚、プチレーズン2個、チーズブレッド2個
    
◆『登録サービス』「まるゆき信州味噌のお味噌汁」「平飼い卵の卵スープ」商品変更のお知らせ◆
登録サービス「まるゆき信州味噌のお味噌汁5個」「平飼い卵の卵スープ5個」は、資材費等の高騰により、8月1週(8/5~8/10)のお届けをもって終了し、8月2週(8/12~8/17)のお届けより、外装なしの4個に変更いたします。賞味期間、原材料に変更はありません。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

まるゆき信州味噌のお味噌汁
8月1週まで 内容量:5個 税込価格745円 
8月2週より 内容量:4個 税込価格625円 

平飼い卵の卵スープ
8月1週まで 内容量:5個 税込価格672円 
8月2週より 内容量:4個 税込価格537円 

◆セレクトサービス 設定価格帯の変更等について◆
昨今の原材料の価格高騰などによる一部商品の値上げがあるなかでも、お客様にバラエティ豊かな商品との出会いをご提供するために、9月1週お届け分より、一部のセレクトサービスで最初にご提案する商品総額を見直すこととなりました。
また、ふぞろいRadishコースにつきましては、より幅広いふぞろい商品の出会いをご提供したく、今後野菜・果物もご提案させていただくこととなりました。
ご提案商品については、これまで通り注文期間中は何度でもご自由に変更・キャンセルいただけますので、お好きなものをご注文くださいませ。

※いずれも税抜価格


価格帯変更となるセレクトサービス 変更前 変更後
セレクトサービス バラエティコース(スモール) 3,300円~4,300円 4,500円~5,500円
セレクトサービス バラエティコース(レギュラー) 5,300円~6,300円 6,500円~7,500円
セレクトサービス 野菜・果物コース 3,300円~4,300円 4,500円~5,500円
セレクトサービス 野菜によく合うコース 2,500円~3,000円 2,900円~3,900円
セレクトサービス ふぞろいRadishコース 2,500円~3,500円 3,400円~4,400円
セレクトサービス ふぞろいRadish未利用魚プラスコース 2,500円~3,000円 3,400円~3,900円
セレクトサービス とれた時だけ!豊作・豊漁コース 0円  ~2,500円 0円  ~3,000円
セレクトサービス 厳選食材 3,000円~3,500円 3,500円~4,500円
セレクトサービス ふぞろいRADISH&厳選 3,000円~3,500円 3,500円~4,500円
FAQ
Q.セレクトサービスに入る商品の値上げのお知らせですか?
A.今回のお知らせは商品自体の値上げに関するものではなく、セレクトサービスで最初にご提案する商品総額の見直しになります。

Q.送料や冷凍手数料に変更はありますか?
A.いいえ、変更はございません。

Q.提案される商品は変更・キャンセルができますか?
A.はい、これまで通り注文期間中はご自由に変更・キャンセルいただけます。

Q.コースを変更したいのですが可能ですか?
A.はい、お客様のマイページからコースをご変更いただけます。

今回の見直しによって、お客様の毎日の食卓に新しい出会いが増えますよう、食に関する体験がより豊かになるサービス・商品の提供を目指してまいります。

本件につきましてご不明点などございましたら、お客様サポートセンターまでお問い合わせください。
今後ともらでぃっしゅぼーやをよろしくお願いいたします。

◆取り忘れにご注意ください(常温箱)◆
箱詰め作業者及びらでぃっしゅクルーは、会員様から回収した箱の中の確認を行っておりますが、常温箱(段ボール箱)の折りたたまれた部分から、お取り忘れと思われる商品(特に、大葉、香辛料、茶葉などの厚みが薄いもの)や商品以外のものが日々発見されております。お手数ですが、ご返却前にお取り忘れ品等がないか確認後、箱をたたんでいただきますようお願い申し上げます。


◆お問い合わせフォームでも受付しています(資材回収・カタログのお届けについて)◆
資材回収のご希望、カタログのお届けについて、Webサイトお問い合わせフォームからのご連絡も承っております。是非ご利用ください。

お問い合わせ窓口→お問い合わせフォーム・メールでの問い合わせ→
項目で「資材の回収について」「カタログの配布開始・停止・休み・郵送について」を選択


◆ご注文、お休み受付は自動音声(選択番号①)とWebが便利です◆
<このようなお困り事はありませんでしたか?>
・1品買い忘れたことに気づいた
・オペレーター受付時間を過ぎてしまった
・サポートセンター窓口が混雑している
・ご注文用紙を出し忘れてしまった
そんなとき、下記のサービスが便利です!

Webからお手続き

自動音声(選択番号①)からお手続き

下記締切時間までご注文可能ですので、是非ご利用くださいませ。

<締切時間>
お届け5日前のAM10:00まで(北海道、東北、土曜日配送、ヤマト会員様はお届け6日前のAM10:00まで)
※自動音声(選択番号①)でのご注文、お休み受付には会員番号とご希望の週が必要です。
 予め、お手元にご用意いただきますようお願いいたします。
※Web登録されてない方はご登録が必要となります。


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