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お知らせ(Radish information)6月1週

2023.06.05(月)

いつも、らでぃっしゅぼーやをご利用いただきまして、ありがとうございます。


◆自動音声によるご注文一時停止についてのお知らせ◆
フリーダイヤルの自動音声(選択番号①)によるご注文・お休みの受付について、メンテナンスのため下記の期間でご利用を停止させていただきます。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

停止期間:6月12日(月) 12時~13時


◆らでぃっしゅクルーのマスク着用につきまして◆
これまでらでぃっしゅクルーは新型コロナウイルスの感染拡大の防止のためマスクを着用してお届けしておりました。このたび令和5年3月13日からの政府方針(マスクの着用は個人の主体的な選択を尊重し、個人の判断が基本)や熱中症対策の観点より以下の通り変更させていただきます。
【変更点】5月4週(5/22~)より
体調管理、手洗い等の手指衛生等の感染対策は継続し、業務中のマスクはらでぃっしゅクルーの判断で着用いたします。
また会員のみなさまには対面時のマスク着用をお願いしておりましたが、今後はご自身の判断にお任せいたします。これまでのご理解とご協力、誠にありがとうございました。
よろしくお願い申し上げます。


◆『登録サービス』価格変更のご案内◆
下記のお届け分より、販売価格(税込)を変更いたします。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

6月1週(6/5~6/10)のお届け分より<税込価格>
商品名 変更前 変更後 変更理由
平飼いたまご6個 492円 501円 飼料価格高騰により価格を維持することが困難になったため
平飼いたまご 710円 723円
九州産 真あじ開き・中骨なし 463円 594円 原料・資材費の高騰により価格を維持することが困難になったため

6月2週(6/12~6/17)のお届け分より<税込価格>
商品名 変更前 変更後 変更理由
宍道湖産大和しじみ 537円 680円 原料・資材費の高騰により価格を維持することが困難になったため

6月4週(6/26~7/1)のお届け分より<税込価格>
商品名 変更前 変更後 変更理由
北海道十勝産冷凍えだ豆 645円 683円 原料費の高騰により価格を維持することが困難になったため

◆【登録サービス】キャンペーン期間の割引率について◆
6月1週~6月4週号は登録サービスの特別キャンペーン実施期間につき、通常は3%OFFのところ、6%OFFに変更になります。
期間中6%OFFへの変更によりご注文の合計金額が下がり、お客様によっては配送料が変わってくる可能性もございますので、ご注文の際には合計金額をご確認いただけますようお願いいたします。
※キャンペーン期間中は、6月1週~6月4週号の「商品カタログ」に掲載の価格より6%OFFとなります。


◆『登録サービス』「野菜ジュース30本」 お届け商品の変更のお知らせ◆
『登録サービス』でご利用いただいております「野菜ジュース30本」は原料価格の高騰により商品規格(1箱あたりの本数)の見直しをいたしました。つきましては誠に勝手ながら5月5週(5/29~6/3)のお届けをもちまして「野菜ジュース30本」については販売を終了し、6月2週(6/12~6/17)より、「野菜ジュース18本」に変更してお届けいたします。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

5月5週まで 野菜ジュース30本 税込価格6,066円 1本あたり税込価格202.2円
6月2週より 野菜ジュース18本 税込価格3,974円 1本あたり税込価格220.7円
※登録サービスでご利用の場合は、上記価格(お届け週に割引されている場合は割引価格)から3%OFFとなります。


◆おいしい定期便 「果実を楽しむ旬のジャムめぐり」 価格変更のお知らせ◆
下記のお届け分より、販売価格(税込)を変更いたします。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

6月3週(6/19~6/24)のお届け分より<税込価格>

商品名 変更前 変更後 変更理由
果実を楽しむ旬のジャムめぐり 5月5週まで
918~1,069円
6月3週から
1,015~1,188円
原料価格の高騰、資材費、運搬費等のコスト上昇により価格を維持することが困難になったため


◆おいしい定期便 「今週の果物」価格・名称変更のお知らせ◆
商品名を「今週の果物」から「めぐる季節の果物」へ変更し、サービス区分を「おいしい定期便」から「登録サービス」に移行させていただきます。

7月2週(7/10~7/15)のお届け分より<税込価格>

商品名 変更前 変更後 変更理由
今週の果物 7月1週まで
864円
7月2週から
1,058円
物流費および肥料の高騰等により価格を維持することが困難になったため
※登録サービスでご利用の場合は、上記価格(お届け週に割引されている場合は割引価格)から3%OFFとなります。


◆おいしい定期便「1頭まるごと短角牛倶楽部」 取扱終了のお知らせ◆
「1頭まるごと短角牛倶楽部」は、コース内容の見直しに伴い、誠に勝手ながら6月1週(6/5~6/10)のお届けをもちまして、終了することになりました。 ご愛用いただいておりました皆様には、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。新たに7月より生活スタイルに配慮した2つのコースがスタートいたしますので、そちらのご利用をご検討いただければ幸いです。 詳細につきましては、6月4週号のチラシ・Webサイトにてご確認ください。


◆おいしい定期便「らくらくキッチン倶楽部」 取扱終了のお知らせ◆
「らくらくキッチン倶楽部」は、契約数の減少に伴い、継続してお届けを続けることが困難になったため、誠に勝手ながら6月3週(6/19~6/24)のお届けをもちまして、終了することになりました。 ご利用いただいております皆様には、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。商品カタログでは、各種商品の取り扱いをしております。ご利用をご検討いただれば幸いです。 今後も、皆様にお楽しみいただける商品開発に取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。


◆おいしい定期便 「お米倶楽部」 販売価格変更のお知らせ◆
「お米倶楽部」は、資材費、運搬費用等のコスト上昇により、6月4週(6月26日~7月1日)のお届け分より、順次販売価格(税込)を変更いたします。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

商品名 6月3週まで 6月4週より
チャレンジ応援米(産地めぐり米)白米5Kg 2,959円 3,067円
チャレンジ応援米(産地めぐり米)玄米5Kg 2,797円 2,905円
チャレンジ応援米(産地めぐり米)胚芽米5Kg 3,067円 3,175円
チャレンジ応援米(産地めぐり米)無洗米白米5Kg 2,948円 3,110円
応援米白米5Kg 3,974円 4,298円
応援米胚芽米5Kg 4,082円 4,406円
応援米胚芽米2Kg 1,706円 2,030円
東神楽米白米3kg 1,926円 2,138円
東神楽米ななつぼし白米5Kg 3,121円 3,218円
秋田あきたこまち無洗白米5Kg 2,922円 3,218円

商品名 6月3週まで 7月1週より
チャレンジ応援米 (産地めぐり米)胚芽米 2Kg 1,382円 1,468円
応援米玄米5Kg 3,812円 4,190円
応援米白米2Kg 1,663円 1,922円
応援米玄米2Kg 1,598円 1,814円

商品名 6月2週まで 7月2週より
赤とんぼ(無)BG無洗金芽米5Kg 4,309円 4,838円
ゆきひかり白米2Kg 1,771円 1,814円

◆セレクトサービス 設定価格帯の変更について◆
昨今の原材料の価格高騰による一部商品の値上げがあるなかでも、これまで通りお客様にバラエティ豊かな商品との出会いをご提供するために、7月1週お届け分より、一部のセレクトサービスで最初にご提案する商品総額の価格帯を見直すこととなりました。 ご提案商品については、これまで通り注文期間中は何度でもご自由に変更・キャンセルいただけますので、お好きなものをご注文くださいませ。

価格帯変更となるセレクトサービス  変更前 変更後
セレクトサービス バラエティコース(スモール) 3,000~4,000円 3,300~4,300円
セレクトサービス バラエティコース(レギュラー) 5,000~6,000円 5,300~6,300円
セレクトサービス 野菜・果物コース 3,000~4,000円 3,300~4,300円
(税抜)

FAQ
Q.セレクトサービスに入る商品の値上げのお知らせですか?
A.今回のお知らせは商品自体の値上げに関するものではなく、セレクトサービスで最初にご提案する商品総額の上限金額の見直しになります。

Q.送料や冷凍手数料に変更はありますか?
A.いいえ、変更はございません。

Q.提案される商品は変更・キャンセルができますか?
A.はい、これまで通り注文期間中はご自由に変更・キャンセルいただけます。

Q.コースを変更したいのですが可能ですか?
A.はい、お客様のマイページからコースをご変更いただけます。

今回の見直しによって、お客さまの毎日の食卓に新しい出会いが増えますよう、食に関する体験がより豊かになるサービス・商品の提供を目指してまいります。今後ともらでぃっしゅぼーやをよろしくお願いいたします。


◆「東日本大震災義援金」引き続き受け付けしています◆
【応募方法】
『商品カタログ』注文用紙表面右上にございます「特別欄」に下記申込番号をご記入いただき、数量の欄には口数をご記入ください。 お電話でも受付いたします。毎週同じ番号でのお申し込みが可能となっています。

●申込番号1999(地方公共団体へ寄付)
●申込番号2000(民間団体へ寄付)
●義援金一口1,000円

2014年3月から2023年5月27日現在、会員の皆さまからおよせいただいた義援金合計
38,771,000円

会員の皆さまには、心よりお礼申し上げます。東日本大震災への支援活動につきましては、インターネットでもご覧いただけます。
(Webサイトからはお申込みいただけません)
※上記の件に関するご質問や義援金の「領収証」発行については、お客様サポートセンターまでご連絡ください。



◆取り忘れにご注意ください(常温箱)◆
箱詰め作業者及びらでぃっしゅクルーは、会員様から回収した箱の中の確認を行っておりますが、常温箱(段ボール箱)の折りたたまれた部分から、お取り忘れと思われる商品(特に、大葉、香辛料、茶葉などの厚みが薄いもの)や商品以外のものが日々発見されております。お手数ですが、ご返却前にお取り忘れ品等がないか確認後、箱をたたんでいただきますようお願い申し上げます。


◆資材の回収について◆
カタログ、および商品のお届けがない週は、資材回収は行っておりません。お届けのある週にお出しください。
※前週にカタログをお届けしている場合は、らでぃっしゅクルーがお伺いいたします。


◆お問い合わせフォームでも受付しています(資材回収・カタログのお届けについて)◆
資材回収のご希望、カタログのお届けについて、Webサイトお問い合わせフォームからのご連絡も承っております。是非ご利用ください。

お問い合わせ窓口→お問い合わせフォーム・メールでの問い合わせ→
項目で「資材の回収について」「カタログの配布開始・停止・休み・郵送について」を選択


◆ご注文、お休み受付は自動音声(選択番号①)とWebが便利です◆
<このようなお困り事はありませんでしたか?>
・1品買い忘れたことに気づいた
・オペレーター受付時間を過ぎてしまった
・サポートセンター窓口が混雑している
・ご注文用紙を出し忘れてしまった
そんなとき、下記のサービスが便利です!

Webからお手続き

自動音声(選択番号①)からお手続き

下記締切時間までご注文可能ですので、是非ご利用くださいませ。

<締切時間>
お届け5日前のAM10:00まで(北海道、東北、土曜日配送、ヤマト会員様はお届け6日前のAM10:00まで)
※自動音声(選択番号①)でのご注文、お休み受付には会員番号とご希望の週が必要です。
 予め、お手元にご用意いただきますようお願いいたします。
※Web登録されてない方はご登録が必要となります。


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