いつも、らでぃっしゅぼーやをご利用いただきまして、ありがとうございます。

◆このたび、お客様サポートセンターの受付番号と商品取扱基準を見直しいたしました◆

お客様サポートセンターの受付窓口をフリーダイヤルに変更いたします。
２月１８日（月）９：００より、
お客様サポートセンターの受付窓口を通話料のご負担をいただくナビダイヤルから
フリーダイヤルに変更いたします。
会員さまからのご意見をもっとたくさんいただきたい、
お電話でお気軽に商品お問い合わせやご注文をしていただきたい。
そんな想いで、変更いたしました。ぜひお気軽にご活用いただければ幸いです。
　０１２０－８１７－９９９
　選択番号①　自動音声によるお休みご注文受付
　　　　　　　月～日　２４時間受付
　選択番号②　オペレーターによる受付（ご注文、お休みなどの事務手続き）
　　　　　　　月～日　９：００～２１：００
　選択番号③　オペレーターによる受付（商品、品質、ご利用代金などのお問い合わせ）
　　　　　　　月～日　９：００～２１：００
　　　　　　　（お問い合わせ内容によって、回答にお時間をいただく場合がございます）

商品取扱基準について使用を禁止する添加物の種類を増やします。
３月１週号よりらでぃっしゅぼーやにて取り扱う商品基準につきまして、
「ＲＡＤＩＸ Ｆａｍｌｉｙ基準」を廃止し、「ＲＡＤＩＸ基準」に統一いたします。
使用を禁止する添加物の種類を増やし、トレーサビリティーは継続して重視してまいります。
商品取扱基準（ＲＡＤＩＸ基準）の詳細につきましては、こちらをご覧ください。
以下からもご覧いただけます。
https://www.radishbo-ya.co.jp/guide/about.html

これからも、会員さまに喜んでいただける商品の開発、サービスの改善に努めてまいります。
引き続きご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

◆「北海道ビーフハンバーグ２個セット」価格誤りについて◆
『北海道展チラシ』１月２週～２月１週号に掲載の「北海道ビーフハンバーグ２個セット」（申込番号２２３７）につきまして、カタログ掲載の価格に誤りがございました。
誠に申し訳ございません。お詫びして訂正いたします。
　誤：６８０円（税込）　⇒　正：６２６円（税込）

◆「SUBAKOオーガニックはちみつシャンプー」写真誤掲載について◆
『商品カタログ』２月２週号に掲載の「ＳＵＢＡＫＯオーガニックはちみつシャンプー」（申込番号１００１）につきまして、写真に誤りがございました。シャンプーのボトル（左側オレンジ色）とトリートメントのチューブ（右側白色）の２点が掲載されておりますが、お届けの商品はシャンプーのみとなります。
誠に申し訳ございません。何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

◆注文用紙の価格誤りについて◆
『商品カタログ』２月４週号で取り扱いの下記商品につきまして、注文用紙の価格に誤りがございました。
誠に申し訳ございません。お詫びして訂正いたします。
　にしきやと作った国産牛の欧風カレー１０Ｐ（申込番号０５５７）
　　誤：４,２４４円（税込）　⇒　正：４,２０１円（税込）
　らでぃっしゅぼーやの蝦醤香る直火炒めチャーハン２P（申込番号０６１５）
　　誤：１,１３１円（税込）　⇒　正：１,０４１円（税込）

◆「おいしい定期便」お肉屋さん秘伝の味付肉倶楽部のお休みについて◆
おいしい定期便「お肉屋さん秘伝の味付肉倶楽部」の２月３週（２/１８～２/２３）お届け分につきまして、製造元変更のためお休みとなります。なお、３月３週（３/１８～３/２３）のお届けは切り替え時期のため、旧製造元の商品となる場合がございます。ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

◆「東日本大震災義援金」引き続き受け付けしています◆
【応募方法】
『商品カタログ』注文用紙裏面下部にございます「特別欄」に下記申込番号をご記入いただき、
数量の欄には口数をご記入ください。お電話でも受け付けいたします。
毎週同じ番号でのお申し込みが可能となっています。

会員の皆さまには、心よりお礼申し上げます。東日本大震災への支援活動につきましては、
インターネットでもご覧いただけます。（Ｗｅｂサイトからはお申込みいただけません）
※上記の件に関するご質問や義援金の「預り証」発行については、お客様サポートセンターまでご連絡ください。

◆回収資材に関するお願い◆
らでぃっしゅぼーやでは、回収した資材を再利用しております。
会員の皆さまにはお手数をおかけいたしますが、
下記の通りご協力いただきますよう、何卒お願い申し上げます。

～資材について～
・商品を取り出した後は、ご家庭の ものは入れずに保管ください。
　また 雨に濡れたり汚れたりしないように 保管をお願いします。
・箱に貼っている宛名シールは剥がしてお出しください。
・牛乳ビン・紙パック・カートカン は、洗って乾かしてからお出しください。

～不要になったカタログについて～
・空き箱もしくは袋をご用意いただき、 提出書類とわけて留め置き場所へお出しください。
※不要になった、ご注文リスト、お届け票、納品書、ご利用明細のお知らせは会員様ご自身で処分ください。

◆「放射性物質の検査結果」について◆
放射性物質の検査結果については、こちらに最新の結果とこれまでの結果を掲載しております。
ご購入の際にお役立てください。