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お知らせ(Radish information)7月4週

2018.07.23(月)



いつも、らでぃっしゅぼーやをご利用いただきまして、ありがとうございます。

◆暑い時期の冷蔵品・冷凍品のお届けもご安心ください◆
気温の上昇に合わせ、特別に対応しております(5月初旬~10月末頃まで)
<冷蔵品>
お品物の温度が10℃以下になるよう、
通常期よりも保冷剤を追加してお届けさせていただきます。
<冷凍品>
お品物の温度が-18℃以下になるよう、
通常期よりも保冷剤もしくはドライアイスを追加してお届けさせていただきます。
※お届け当日22:00まで留置きをした場合を想定しております。

留置き場所にご不安はありませんか?
夏期のみ変更することも可能です。お気軽にご相談ください。

ご返金または代わりのお品物にて補償いたします。
万が一、お届けしたお品物に不備がございましたら、お客様サポートセンターまでご連絡ください。
ご返金または代わりのお品物にてご対応させていただきます。

ご不明な点やお困りのことがございましたら、らでぃっしゅクルーへお声がけください。
お届け時にお会いできない方は、お客様サポートセンターまでお気軽にお問い合わせください。


◆夏休み、お休みのご連絡はお早めにお願いします。◆
お休みの受付は、ご注文の受付締切日までとなっております。
締切日時を過ぎてのお届けキャンセルはお断りさせていただいておりますので、
ご予定等ありましたら、お早めにご連絡をお願いいたします。
なお、締切後は商品の手配をいたしますので、お客様のご事情で商品をお止めした場合、
原則商品代金はご請求させていただきます。予めご了承くださいませ。
また、この時期はお電話が混み合いますので、Webサイトや自動音声でのお休み受付もぜひご利用ください。


◆産地表記誤掲載のお詫びと訂正◆
7月16日(月)、17日(火)に大阪センターでお届けしました「3色姫パプリカ」につきまして、
農薬等使用状況のお知らせでご案内した産地表記に誤りがございました。誠に申し訳ございません。
お詫びして訂正いたします。

 誤:平岡昭二(おいしい肥後の会) 熊本県上益城郡山都町名連石215  有1 菌1 虫4
 正:岡部健一 静岡県浜松市北区三方原町716  菌1 虫4~5


◆農薬等使用状況誤掲載のお詫びと訂正◆

7月16日(月)に首都圏センターでお届けしました「中華の定番えん菜」につきまして、
農薬等使用状況のお知らせでご案内した農薬使用状況に誤りがございました。誠に申し訳ございません。
お詫びして訂正いたします。
 誤:甘楽町有機農業研究会 無
 正:甘楽町有機農業研究会 無~ 有1


◆「すし酢(真昆布だし入り)」の販売について◆
『てまひま』カタログに掲載の「すし酢(真昆布だし入り)」は、西日本豪雨の影響で製造工場が被災し、
お届けすることができなくなりました。
なお、今後の「すし酢(真昆布だし入り)」の販売につきましては、当面見合わせとさせていただきます。
何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

 7月4週号 申込番号:0820
 7月5週号 申込番号:0753
 8月1週号 申込番号:1179


◆登録サービスお届け一時休止のお知らせ◆
登録サービス品としてご利用いただいております下記商品につきまして、製造メーカーがお休みのため、以下の期間のお届けを一時休止させていただきます。
ご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

 お届け休止期間:8月2週(8/13~18)
  ザクセンの国産16穀食パン(登録サービス番号:9219)
  ザクセンのぶどう食パン(登録サービス番号:9295)


◆「加賀の井 純米吟醸しぼりたて生原酒」写真誤掲載のお詫び◆
『てまひま』カタログ7月4週号とチラシに掲載の「加賀の井 純米吟醸しぼりたて生原酒」(申込番号:0920)
につきまして、商品写真に誤りがございました。誠に申し訳ございません。
お届けする商品のビン、ラベルはカタログと相異がありますが、内容量や原材料に変更はございません。
何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。


◆回収資材に関するお願い◆
らでぃっしゅぼーやでは、回収した資材を再利用しております。 会員のみなさまにはお手数をおかけいたしますが、下記の通りご協力いただきますよう、何卒お願い申し上げます。

~資材について~
・商品を取り出した後は、ご家庭の ものは入れずに保管ください。
 また 雨に濡れたり汚れたりしないように 保管をお願いします。
・箱に貼っている宛名シールは剥がしてお出しください。
・牛乳ビン・紙パック・カートカン は、洗って乾かしてからお出しくだ さい。

~不要になったカタログについて~
・空き箱もしくは袋をご用意いただき、 提出書類とわけて留め置き場所へお出し ください。
※不要になった、ご注文リスト、お届け票、納品書、ご利用明細のお知らせは会員様ご自身で処分ください。


◆「放射性物質の検査結果」について◆
放射性物質の検査結果については、こちらに最新の結果とこれまでの結果を掲載しております。
ご購入の際にお役立てください。


◆「東日本大震災義援金」引き続き受け付けしています◆
【応募方法】
『てまひま』注文用紙裏面下部にございます「特別欄」に下記申込番号をご記入いただき、数量の欄には口数をご記入ください。お電話でも受け付けいたします。毎週同じ番号でのお申し込みが可能となっています。

●申込番号1999(地方公共団体へ寄付)
●申込番号2000(民間団体へ寄付)
義援金一口 1,000円

会員の皆さまからおよせいただいた義援金合計 23,708,000円
(2014年3月から2018年7月14日現在)
会員の皆さまには、心よりお礼申し上げます。東日本大震災への支援活動につきましては、インターネットでもご覧いただけます。(Webサイトからはお申込みいただけません)
※上記の件に関するご質問や義援金の「預り証」発行については、お客様サポートセンターまでご連絡ください。



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