お届け設定(お届け日時・方法・場所)を変更する方法を教えてください。
設定しているお届け日時・方法・場所の変更を行いたい場合は、お問い合わせフォームの「お届けについて」または「住所変更について」を選択し、必要事項をご記入ください。
お問い合わせフォームからお届け設定の変更を依頼する
カタログがいらない場合どうしたらいいですか?
カタログの発送停止をご希望の場合、 お問い合わせフォーム「カタログの配布開始・停止・休み・郵送について」を選択し、カタログ停止を希望する旨を記入し、送信ください。
お問い合わせフォームからカタログ停止を依頼する
定期コースを途中でやめることはできますか?
いつでもご解約いただけます。解約金なども一切ございません。
ご解約は、お客様サポートセンターでの受付のほか、ご自身でウェブサイト上でもお手続きいただけます。ウェブサイトにログイン後、マイページの【定期お届け商品の設定】からお手続きください。
送料について教えてください。
●9週目以降の送料について
送料の一覧は下記の通りです。
ご注文がない週はずっと配送料0円です。
※冷凍商品のご注文があり、そのご注文金額が1,500円(税抜)未満の場合、冷凍手数料400円(税込)が加算されます。ただし、すべてのご注文金額が8,500円(税抜) 以上の場合は加算されません。
※配送料は税込み表記です。
8週目までは4,500円(税抜)購入で、専用車・ヤマト宅急便ともに配送料無料となります。
支払い方法を教えて下さい。
支払い日はいつですか?
<クレジットカード>
毎月14日に、前月にお届けした【商品代金】【配送料金】などをまとめたご請求金額をクレジットカード決済いたします。
実際の引き落とし日はクレジットカード会社によって異なります。
<口座振替>
毎月27日(金融機関が休みの場合は翌営業日)に、前月にお届けした【商品代金】【配送料金】などをまとめたご請求金額を、お引き落としいたします。






