年末年始のお届けについて(2017~2018年)

いつも、らでぃっしゅぼーやをご利用いただきまして、ありがとうございます。
年末年始の各商品のお届け・お休み情報、およびお客様サービスセンターの受付時間のご案内をいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご確認くださいますようお願い申し上げます。
※毎週最新情報が更新されますので、ご確認の程お願いいたします
※12月4週・1月1週・1月2週のお届けスケジュールとご注文・変更締切は、お届け地域、お届け曜日により異なります。 ページ下のお届けスケジュール をご覧ください。
※『登録サービス』のお休み週、『準定期品』の変更お届け週・お休みは変更する場合がございます。どうぞご了承ください。

『登録サービス』お休みについて

下記の『登録サービス』の商品は製造元の都合により、お届けをお休みさせていただきます。あらかじめご了承ください。

対象商品 お休み週
三之助豆腐 1月1週(C週)以下の対象会員さまはお休みとなります
・首都圏、神奈川、中部、大阪センターらでぃっしゅぼーや専用車配送の月曜日お届け会員さま
・北海道、東北センター、ヤマト宅急便配送の火曜日お届け会員さま
丹沢ハム工房の皮なしノンスパイスウィンナー 1月1週(C週)以下の対象会員さまはお休みとなります
・首都圏、神奈川、中部、大阪センターらでぃっしゅぼーや専用車配送の月曜日お届け会員さま
・北海道、東北センター、ヤマト宅急便配送の火曜日お届け会員さま
丹沢高原豚小間切れ 1月1週(C週)以下の対象会員さまはお休みとなります
・首都圏、神奈川、中部、大阪センターらでぃっしゅぼーや専用車配送の月曜日お届け会員さま
・北海道、東北センター、ヤマト宅急便配送の火曜日お届け会員さま
ザクセンの国産16穀食パン 1月1週(C週)お休みとなります
木次ミルクコーヒー 以下の対象会員さまは、年末年始の製造都合により、お届け後賞味期限目安が3日以上となります
・首都圏、神奈川、中部、大阪センターらでぃっしゅぼーや専用車配送の1月1週(C週) 1/5(金)お届けの水曜会員さま
以下の対象会員さまは、年末年始の製造都合により、お届け後賞味期限目安が2日以上となります
・北海道、東北センター、ヤマト宅急便配送の1月1週(C週) 1/6(土)お届けの木曜会員さま

『準定期品』 お休みについて

下記以外の準定期品につきましては、通常通りのサイクルでのお届けとなります。

準定期品名 通常お届け週 お休み週
私が仕上げる10分キット倶楽部 毎週(自由選択) 12月4週(B週)お休み
Rigato Meal KIT 倶楽部 毎週(自由選択) 12月4週(B週)お休み
季節の和菓子クラブ B週 12月4週(B週)お休み
今週のハム・ソーセージ2品 毎週(自由選択) 1月1週(C週)お休み
今週の漬け魚 毎週(自由選択) 1月1週(C週)お休み
今週の練り物1品 毎週(自由選択) 1月1週(C週)お休み
旬鮮おさしみバラエティ倶楽部 C週 1月1週(C週)お休み
おさかなぱれっと(もったいないセット) C週 1月1週(C週)お休み
準定期 三之助 豆味彩々(いろいろ)お豆腐倶楽部 AC週 1月1週(C週)お休み
にしきやインドカレー倶楽部 C週 C週 1月1週(C週)お休み

お客様サービスセンターへのお問い合わせについて

ご希望内容の電話番号へご連絡ください。12月は電話が混みあいますので、お早めのご連絡をお願いいたします。

電話番号 受付内容 受付時間
0570-044-066 選択番号①
自動音声受付
①を選択 ⇒ お休みの受付 月~日曜 24時間
②を選択
⇒ カタログ・チラシ『元気くん』のご注文
選択番号②
オペレーターによるご案内
ご注文、お休み、各種変更手続き、配送、退会に関するご連絡、お問い合わせ 月~日曜 9:00~21:00
1/1(月)~1/2(火)はお休みです
0120-775-995 商品、品質、ご利用代金に関するお問い合わせ
(オペレーターによるご案内)
月~金曜10:00~18:00
1/1(月)~1/2(火)はお休みです
12/30(土)・12/31(日)・1/6(土)・1/7(日)はご利用いただけます

12月4週、1月1週・2週のお届けスケジュール、各種受付締め切りについて

以下より該当する項目を選択いただくと、お届けスケジュールと各種受付締め切りをご確認いただけます。
(お客様のご都合などにより、お届け日が変更となった際には表示される期日等と異なるご案内となります。予めご了承ください。)

①  お届けの配送センター / 配送方法をチェックしてください。


②  お届けの曜日を選択してください。

プルダウンより選択いただくと、お届けスケジュールと各種受付締め切りが下記に(切替)表示されます。