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お知らせ(Radish information)4月4週

2018.04.23(月)



いつも、らでぃっしゅぼーやをご利用いただきまして、ありがとうございます。

◆農薬等使用状況のお知らせ「有機栽培バナナ250g」産地表記誤掲載のお詫びと訂正◆
4月3週にお届けしました「有機栽培バナナ250g」につきまして、農薬等使用状況のお知らせでご案内した産地表記に誤りがございました。誠に申し訳ございません。お詫びして下記のとおり訂正いたします。
誤:オルガニア社(ペルー) CUC認証
正:セリア・マリア農園(エクアドル) BCS認証


◆「おむすびブレンド白米3kg」について◆
元気くん4月4週号(注文番号:0205)「おむすびブレンド白米3kg」でご案内の、舩久保さんが展開している東京駅のお店「お結び結庵」は、3月末をもって退店となりました。 ご案内が遅れて申し訳ございません。今後は清澄白河店(江東区白河3-8-12 月~金曜日10時~20時 土曜日10時~19時 P日曜日祝日休業)での展開となります。


◆ゴールデンウィーク、お休みのご連絡はお早めにお願いします◆
お休みの受け付けは、ご注文の受付締め切り日までとなっております。締切日時を過ぎてのお届けキャンセルはお断りさせていただいておりますので、ご予定等ありましたら、お早めにご連絡をお願いいたします。なお、締切後は商品の手配をいたしますので、お客様のご事情で商品をお止めした場合、原則商品代金はご請求させていただきます。予めご了承くださいませ。 また、この時期はお電話が混み合いますので、Webサイトや自動音声でのお休み受付もぜひご利用ください。


◆お客様サービスセンターの名称が変わります◆
このたび4月1日をもちまして、らでぃっしゅぼーやお客様サービスセンターを「らでぃっしゅぼーやお客様サポートセンター」に 変更いたしました。名称のみの変更で、電話番号やご案内内容はこれまでどおり変わりません。お客様にはご不便をおかけすることのないよう進めてまいりますが 、しばらくの間、印刷物等に「お客様サービスセンター」の表記が残る場合がございます。 何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。


◆「ご都合便」サービス終了について◆
2018年5月20日(日)(遠方のお客様は5月21日(月))のお届けをもちまして、「ご都合便」のサービスを終了させていただくこととなりました。多くのお客様にご愛顧賜りましたことを、心より感謝申し上げます。何卒ご理解くださいますよう、よろしくお願いいたします。

最終注文日:2018年5月13日(日)予定
最終お届け日:2018年5月20日(日)(遠方のお客様は5月21日)
※サービス終了後も、マイページはご確認いただけます。


◆「らでぃっしゅコレクション」商品取り扱い終了について◆
2018年6月2日(土)(週違い商品は6月9日(土))のお届けをもちまして、「らでぃっしゅコレクション」商品の取り扱いを終了させていただくこととなりました。多くのお客様にご愛顧賜りましたことを、心より感謝申し上げます。何卒ご理解くださいますよう、よろしくお願いいたします。


◆回収資材に関するお願い◆
らでぃっしゅぼーやでは、回収した資材を再利用しております。会員のみなさまにはお手数をおかけいたしますが、下記 の通りご協力いただきますよう、何卒お願い申し上げます。

~資材について~
・商品を取り出した後は、ご家庭の ものは入れずに保管ください。
 また 雨に濡れたり汚れたりしないように 保管をお願いします。
・箱に貼っている宛名シールは剥が してお出しください。
・牛乳ビン・紙パック・カートカン は、洗って乾かしてからお出しくだ さい。

~不要になったカタログについて~
・空き箱もしくは袋をご用意いただき、 提出書類とわけて留め置き場所へお出し ください。
※不要になった、ご注文リスト、お届け票、 ご利用明細のお知らせは会員様ご自身で処分ください。


◆「放射性物質の検査結果」について◆
放射性物質の検査結果については、こちらに最新の結果とこれまでの結果を掲載しております。ご購入の際にお役立てください。


◆「東日本大震災義援金」引き続き受け付けしています◆
【応募方法】
『元気くん』注文用紙裏面下部にございます「特別欄」に下記申込番号をご記入いただき、数量の欄には口数をご記入ください。お電話でも受け付けいたします。毎週同じ番号でのお申し込みが可能となっています。

●申込番号1999(地方公共団体へ寄付)
●申込番号2000(民間団体へ寄付)
義援金一口 1,000円

会員の皆さまからおよせいただいた義援金合計 22,626,000円
(2014年3月から2018年4月14日現在)
会員の皆さまには、心よりお礼申し上げます。東日本大震災への支援活動につきましては、インターネットでもご覧いただけます。(Webサイトからはお申込みいただけません)
※上記の件に関するご質問や義援金の「預り証」発行については、お客様サポートセンターまでご連絡ください。



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