たびたびお客様からご要望いただいておりましたぱれっとの変更が、Webサイトにマイページ内で簡単にできるようになりました。
カスタマーセンターにお電話いただくことなく、「もっと野菜をたくさん食べたい！」「使い切りサイズに変更したい」「卵付きや果物つきのぱれっとに変更したい」などお客様の声に、お答えします。

• メリット
  ①パソコンやスマートフォンで変更可能
• メリット
  ②24時間いつでも変更できます
• メリット
  ③変更状況がマイページで確認できます

変更の4STEP

パソコンの変更方法

スマートフォンの変更方法

よくある質問

Q：変更後のぱれっとのお届け頻度は？

A：変更後のぱれっとのお届け頻度は、変更前のぱれっとのお届け頻度を引き継ぎます。
例えば、「7種M」から「10種S果物付き」に変更する際、
変更前のぱれっと「7種M」を毎週お届けしている場合は、変更後のぱれっと「10種S果物付き」も毎週お届けとなります。

Q：変更後のぱれっとの数量は？

A：変更後のぱれっとのお届け数は、変更前のぱれっとと同じ数をお届けします。
例えば、「7種M」から「10種S果物付き」に変更する際、
変更前のぱれっと「7種M」を2箱ずつお届けしている場合は、変更後のぱれっと「10種S果物付き」も2個ずつお届けとなります。

Q：変更はいつの分からできるの？

A：最短で1週間先のお届け分から変更が可能です。「変更の適用開始日」のプルダウンに、最短で変更できる日を含んで3週分のお届け日が表示されますので、希望される変更適用開始日をお選びください。

Q：ぱれっとの変更と一緒に、お届け頻度や量も変更したい！

A：お届け頻度や量の変更もマイページで行うことができます。ぱれっとの変更手続きをしていただいたうえで、「お届け頻度・量の変更をしたい」からご希望の頻度・量に変更ください。

シーズンやライフスタイル、ご家族の人数に合わせて、お客様にぴったりなぱれっとをぜひ探してみてくださいね。