配送料はかかるの？専用車エリアってどこ？
らでぃっしゅ専用車エリアにお住まいの方は、トライアル期間中の配送料が無料です。 専用車エリアの詳細は下図をご参照ください。ヤマト便地区の方は、トライアル期間中も配送料をいただきます。

入会金や年会費は必要？
はい。らでぃっしゅぼーやは会員制になっておりますので、入会金5,250円、年会費1,050円をいただいております。 ただし、お届け開始から8週間は、戸別宅配トライアル期間となります。入会金、年会費がかからずに、らでぃっしゅぼーやの商品をご購入いただけます。 （お届けいたしましたお品物代金はお支払いいただきます） 8週目のお届け日の翌営業日までにご退会のご連絡をいただいた場合は、入会金・年会費はいただきません。 入会金は、ご登録手続きや、配送のシステム整備などに利用させていただいております。 なお一度ご退会され、再入会される場合には、改めて入会金をいただくことはございません。 ※ただし、戸別宅配トライアル期間中の退会からの再入会は、入会金をお支払いいただきます。

支払い方法はどのような方法になるの？手数料はかかる？
会員さまご指定の口座からの引き落しになります。ゆうちょ銀行以外の金融機関をご利用の場合は毎月引落し手数料（税込100円）がかかります。クレジットカードやお振込みによる支払いはできません。 引落し日は毎月27日になります。（金融機関が休日の場合は翌営業日）に前月にお届けした「お品代」「配送料」などの代金をまとめてお引き落しいたします。 ※ご利用状況によっては代金引換もしくはお振込みとさせていただくことがあります。

クレジットカードで支払いはできないの？
申し訳ございませんが、できかねます。ご了承くださいませ。

支払い内容は確認できる？
はい。お引き落とし日の約一週間前にご利用代金明細書をお届けしております。

買い物へ行くと重くて大変なお米や飲料水、赤ちゃんとの暮らしに欠かせないオムツ、離乳食やアレルギー対応商品等、全て配送料無料でお届けします。
この機会に、ぜひらでぃっしゅぼーやでのお買い物をお楽しみください。

• 会員さまご本人または配偶者の方が妊娠しており、母子健康手帳の交付を受けている方。
• 会員さまご本人または配偶者の方が出産後、お子さまが3歳の誕生日を迎える前の方。
• ※ヤマト便エリアの方は対象外となります。

• 「元気くん」、「準定期品」の配送料（189円）が最大36ヶ月（156週間）無料となります。
• ※ヤマト便でお届けする場合は対象外となります。

• ベビー特典申込書が、らでぃっしゅぼーやに到着後、最短4週間後からの適用となります。
  ・特典開始週について、お電話・お手紙での事前のご連絡はいたしておりません。
  ・特典の期限はご注文用紙にてご確認ください。
• 本特典の適用期間は、適用開始週を含む最大36ヶ月（156週間）です。
  お子さま誕生後の申込の場合は、3歳のお誕生日の前日がある週までで終了となります。
  （お誕生日が月曜日の場合は、前週お届け分まで適用となります）
• 適用期間の、分割・延長はできません。
  特典を一度利用したあとに妊娠された場合は、再申込が必要です。

• 戸別宅配トライアルお申込後、ベビー特典申込書をご提出ください。

提出方法は郵送・らでぃっしゅクルー（配送スタッフ）に手渡しのいずれかをお選びいただけます。
詳しくは入会後、らでぃっしゅクルーか会員サービスセンターにお問い合わせください。

2週間後に子どもが満3歳を迎えます。特典は受けられますか？
大変申し訳ございません。申込を受け付けてから特典適用開始まで、お手続きに最短4週間かかるため、ご利用いただけません。申込を受け付けた4週間後の時点でお子さまが3歳未満である場合のみ、特典申込いただけます。

特典を一度利用した後に、妊娠した場合、再度特典の利用を申込することはできますか？
新たに申込をしていただければ、特典をご利用いただけます。 ※ 申込は一人のお子さまにつき1回までとなります。

一緒に暮らしている娘または息子に、3歳未満の子どもがいます。特典は受けられますか？
会員登録されているお名前がお嬢様またはご子息様であれば特典をご利用いただけます。（本特典は会員さまご本人または配偶者様が妊娠中か、3歳未満のお子さまがいる場合が対象です）同居または別居しているご両親様のお名前でご登録いただいている場合は、特典利用対象外となります。
妊娠中から特典の適用を開始した場合も、子どもが3歳になるまで特典は受けられますか？
本特典の適用期間は、適用開始週を含む最大36ヶ月（156週間）です。妊娠中から適用開始した場合は、お子さまが満3歳を迎えていなくても36ヶ月（156週間）で終了となります。